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ICP.

ICP steht für Ideal Customer Profile, auf Deutsch ideales Kundenprofil. Im B2B beschreibt es Merkmale besonders passender Unternehmen, etwa Bedarf, Branche, Größe oder technische Ausgangslage. Die Käuferrollen innerhalb dieser Unternehmen werden getrennt betrachtet.

Warum ist das wichtig?

Ein klares Kundenprofil erleichtert es, Angebote und Website-Inhalte auf passende Projekte auszurichten. Eine bloße Branchenliste erklärt noch nicht, warum ein Betrieb eine Leistung tatsächlich benötigt.

Ein Beispiel

Ein Anbieter von Schnittstellen richtet sich an Betriebe mit mehreren Systemen, häufigen manuellen Übertragungen und einer zuständigen technischen Ansprechperson. Entscheidend ist der konkrete Integrationsbedarf. Nicht jedes Unternehmen einer bestimmten Größe erfüllt diese Voraussetzungen.

Worauf kommt es an?

Untersuchen Sie, bei welchen Projekten Leistung, Zusammenarbeit und Aufwand gut zusammenpassen. Halten Sie notwendige Bedingungen und bloße Präferenzen getrennt fest. Das Profil ist eine Entscheidungshilfe und sollte bei neuen Erfahrungen angepasst werden.

Typische Fehler

Das Wunschprofil allein nach Unternehmensgröße oder vermutetem Budget bauen.
Ein Merkmal als sichere Aussage über jeden Betrieb behandeln.

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Passende Leistung: Anfragestrecken & Landingpages