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WGOS Asset

KI-Assistent / Chatbot (DSGVO-konform)

Ein KI-Assistent, der Besuchern auf Basis Ihrer eigenen Inhalte antwortet – DSGVO-konform, auf Ihrer Infrastruktur, ohne externen Datenabfluss.

Dieses Asset ist Teil eines dokumentierten WGOS-Systems. Struktur, interne Verlinkung und Theme-Logik sind versioniert nachvollziehbar.

Asset auf einen Blick

Kurzprofil

Sie sehen sofort, wo dieses Asset im System liegt, welchen Umfang es hat und was danach konkret vorliegt.

Kernbereich
Weiterentwicklung

Credits
30

Ziel
Besucher bekommen sofort relevante Antworten aus Ihren Inhalten, ohne zu suchen – ohne Datenabfluss an Dritte.

Typisches Ergebnis
Sie erhalten einen DSGVO-konformen KI-Assistenten, der aus Ihren Inhalten antwortet und Vertrieb wie Support bei Standardfragen entlastet.

Voraussetzung
Saubere Inhalte als Wissensbasis und eine klare Positionierung müssen stehen

Problemkontext

Warum dieses Asset existiert

Besucher haben Fragen, finden aber die Antworten auf der Website nicht schnell genug. Support und Vertrieb beantworten dieselben Standardfragen immer wieder – das kostet Zeit und verzögert echte Qualifizierung.

Ein KI-Assistent löst dieses Problem, wenn er aus Ihren eigenen Inhalten antwortet statt aus dem offenen Internet. Entscheidend ist, dass keine Besucherdaten an US-Provider fließen und die Verarbeitung auf eigener Infrastruktur bleibt.

Arbeitsumfang

Was in diesem Asset passiert

  1. 01

    Wissensbasis aus Ihren Inhalten aufbauen

    Wir indexieren Ihre Seiten, Blog-Beiträge und FAQs als durchsuchbare Wissensbasis. So antwortet der Assistent aus Ihrem Content, nicht aus dem Internet.

  2. 02

    RAG-Architektur auf eigener Infrastruktur einrichten

    Wir setzen Retrieval-Augmented Generation auf europäischem Server oder Ihrer eigenen Infrastruktur auf. Kein API-Call an US-Provider aus dem Frontend.

  3. 03

    WordPress-native Einbindung umsetzen

    Wir integrieren den Assistenten direkt in Ihre WordPress-Seite – consent-integriert, ohne externen Widget-Code, wartbar im WGOS-Stack.

  4. 04

    Qualifizierungslogik und Grenzen definieren

    Wir legen fest, welche Fragen der Assistent beantwortet, wann er an den Vertrieb übergibt und wo seine Grenzen liegen. So bleibt er ein Werkzeug, kein Ersatz.

Systemlogik

Dieses Asset im WGOS-System

Der KI-Assistent gehört im aktualisierten WGOS in den Kernbereich Weiterentwicklung. Er baut auf Fundament, Messbarkeit und klaren Inhalten auf und erweitert ein bereits tragfähiges System um einen dialogbasierten KI-Baustein.

In Kombination mit Lead-Qualifizierung, RAG-Wissenssuche und n8n-Workflows entsteht daraus eine kontrollierte KI- und Automatisierungsschicht. Der Assistent bleibt dabei ein versionierter Systembaustein und kein loses ChatGPT-Widget.

Dieses Asset in der Landkarte einordnen

Priorisierung

Wann dieses Asset priorisiert wird

  • Wenn wiederkehrende Fragen Support und Vertrieb binden, die der Assistent aus vorhandenen Inhalten beantworten könnte.
  • Wenn das Angebot komplex ist und Besucher einen langen Entscheidungspfad durchlaufen.
  • Wenn DSGVO-Konformität nicht verhandelbar ist und externe Chatbot-Widgets ausscheiden.
  • Wenn Positionierung, Angebotsseiten und Inhalte bereits sauber stehen und der nächste Conversion-Hebel gesucht wird.
Nächster Schritt

Prüfen, ob dieses Asset jetzt Priorität hat.

Der Growth Audit zeigt, ob dieses Asset jetzt Priorität hat – oder ob ein anderer Baustein zuerst dran ist.

Interne Verlinkung

Verwandte WGOS-Bausteine