Tracking

Sitzung.

Eine Sitzung fasst in Google Analytics 4 Interaktionen eines Besuchs zusammen. Ein Mensch kann mehrere Sitzungen erzeugen, etwa morgens und am nächsten Tag. Sitzungen, Nutzer und Seitenaufrufe sind deshalb unterschiedliche Kennzahlen.

Warum ist das wichtig?

Ob eine Conversion-Rate auf Nutzern oder Sitzungen basiert, verändert ihre Aussage. Eine saubere Auswertung benennt deshalb immer, welche Bezugsgröße verwendet wird.

Ein Beispiel

Eine Interessentin besucht morgens eine Leistungsseite und kehrt am nächsten Tag für eine Anfrage zurück. Dabei entstehen zwei Sitzungen. Ob das Messsystem sie als dieselbe Nutzerin wiedererkennt, hängt unter anderem von Gerät, Einwilligung und verfügbaren Kennungen ab.

Worauf kommt es an?

Standardmäßig endet eine GA4-Sitzung nach 30 Minuten ohne Aktivität; die Einstellung ist anpassbar. Das bedeutet nicht, dass jeder Besuch höchstens 30 Minuten dauern kann. Vergleichen Sie Berichte nur bei passenden Definitionen und berücksichtigen Sie Messlücken.

Typische Fehler

Sitzungen als Anzahl unterschiedlicher Menschen ausgeben.
Ein Ende nach Inaktivität mit einer festen maximalen Besuchsdauer verwechseln.

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Passende Leistung: GA4-Tracking einrichten

Quelle: Google Analytics: Sitzungen